Questions Fréquentes

Vous êtes au bon endroit pour trouver les réponses dont vous avez besoin : entre amis. 
Consultez les réponses aux doutes les plus fréquents et éclaircissez-les rapidement ici. 

 

  • Je souhaite acheter une capsule qui n’est pas disponible dans les magasins revendeurs. Où puis-je en acheter ?

    Vérifiez dans notre Boutique en ligne.

  • Quels types de capsules existe-il ?

    La gamme de capsules Delta Q est composée de cafés et tisanes.

  • Delta Q est-elle disponible pour les entreprises ?

    Oui, pour cela vous devrez nous envoyer votre demande détaillée au travers de notre formulaire de contact ou nous contacter gratuitement au 00 800 20 50 20 50 du lundi au vendredi de 10h à 19h.

  • Où peut-on acheter les capsules Delta Q ?

    Les capsules sont en vente sur le site de Delta Q et dans certains magasins revendeurs. Vous pourrez nous contacter gratuitement au travers de notre ligne du Service Client du lundi au vendredi de 10h à 19h ou au travers de notre formulaire de contact afin que nous puissions vérifier s’il y a un magasin revendeur dans votre région. Vous pouvez également consulter notre page « Store Locator » qui identifie certains de nos magasins revendeurs.

  • Où peut-on acheter les composants Delta Q ?

    La vente des composants pour les machines Delta Q est disponible au travers de notre ligne. Pour cela, vous pourrez nous contacter gratuitement au travers de notre ligne du Service Client du lundi au vendredi de 10h à 19h ou au travers de notre formulaire de contact.

  • Où peut-on acheter les accessoires Delta Q ?

    La vente d’accessoires est disponible au travers de notre site dans notre Boutique en ligne.

  • J’ai une question qui n’est pas explicite sur le site, où puis-je me diriger ?

    Contactez-nous gratuitement au travers de notre ligne 00 800 20 50 20 50 du lundi au vendredi de 10h à 19h ou au travers de notre formulaire de contact.

  • Puis-je utiliser d’autres capsules de café dans les machines Delta Q ?

    Le concept Delta Q est un système fermé, ce qui signifie que seules les capsules Delta Q peuvent être utilisées dans les machines de la marque.