Datenschutzbestimmungen

 

Dieses Dokument regelt die Datenschutzbestimmungen und die Nutzung von Cookies (im Folgenden "Bestimmungen") der Manuel Rui Azinhas Nabeiro GmbH, Gesellschaft nach portugiesischem Recht, Steuernummer 500853975, mit Sitz in der Avenida Calouste Gulbenkian, 7370-025 Campo Maior, Portugal, ebenso wie ihrer autorisierten Nachfolger oder Erwerber (im Folgenden "DELTA Q"). Diese Bestimmungen finden Anwendung, wenn eine Person ("Nutzer") persönliche Daten von genannten oder erkennbaren Personen ("Daten") an Delta Q übermittelt, darunter auch die Übermittelung über Online-Formulare auf der Seite www.mydeltaq.com (im Folgenden "Webseite"). 

 

Ist der Nutzer eine natürliche Person oder repräsentiert er/sie ein Unternehmen, so finden die Bestimmungen Anwendung auf an DELTA Q übermittelte oder verbreitete Daten. Die umfasst den Namen und die im Kontaktformular angegebene E-Mail-Adresse.

 

Sollte der Nutzer Einwände, Zweifel oder Widerspruch gegenüber diesen Bestimmungen haben, so hat er/sie seinen Zugriff und seine Nutzung der Webseite unmittelbar zu beenden, indem er/sie die Seite unverzüglich verlässt und sie nicht weiter verwendet und/oder indem er/sie keinerlei Daten mehr an DELTA Q übermittelt, darunter auch die Absendung von Kontaktformularen, die vollständige oder teilweise Daten enthalten.

 

DELTA Q behält sich vor, diese Bestimmungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Jede Änderung der Bestimmungen wird automatisch in diese Version aufgenommen und tritt ab ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die Weiternutzung der Webseite setzt voraus, dass der Nutzer Kenntnis von den geänderten Bedingungen hat, dass er sie gelesen und verstanden hat und sie in der zu jenem Zeitpunkt vorliegenden Version akzeptiert.

 

Revidierte und aktualisierte Version, gültig seit 24. Mai 2018 

 

Welche Daten werden gesammelt und wie?

 

Der Nutzer kann die Webseite jederzeit als anonymer Besucher verwenden, stimmt allerdings der Nutzung von Cookies zu. UM MEHR ÜBER DIE VERWENDUNG VON COOKIES DURCH DELTA Q ZU ERFAHREN, KLICKEN SIE HIER.

 

Alle von DELTA angebotenen Produkte und Dienste sind je nach den beschriebenen Eigenschaften des jeweiligen Produkts oder der Dienstleistung zum persönlichen oder professionellen Gebrauch bestimmt.

 

Der Registrierungsprozess des Nutzers findet automatisch statt und wird offline vom DELTA Q Verwaltungsteam validiert, insbesondere was etwa die Rechnungsstellung, die Zusendung der vom Nutzer ausgewählten Informationen oder die Aufnahme in die Kundendatenbank betrifft.

 

Für weitere Informationen über die AGB zum Online-Verkauf von Waren und Dienstleistungen über diese Website klicken Sie bitte hier ("AGB").

 

DELTA Q SAMMELT NUR SOLCHE DATEN, DIE VON DEN NUTZERN FREIWILLIG ÜBERMITTELT WURDEN UND VON DIESEN ZUM SAMMELN UND ZUR VERARBEITUNG GEMÄSS UND ZUM ZWECKE GELTENDER GESETZESLAGE UND IM SINNE DER VORLIEGENDEN BESTIMMUNGEN FREIGEGEBEN WURDEN.

 

DER NUTZER IST NICHT ZUR FREIGABE SEINER DATEN ZUR VERARBEITUNG DURCH DELTA Q ODER JEDE ANDERE PARTEI VERPFLICHTET UND KANN SEINE ZUVOR GEGEBENE ZUSTIMMUNG JEDERZEIT UND OHNE ANGABE VON GRÜNDEN WIDERRUFEN.

 

Die Verweigerung der Zustimmung, oder der Widerruf zuvor erteilter Zustimmung verhindert die Registrierung des Nutzers durch DELTA Q und die Beibehaltung einer gültigen Registrierung durch den Nutzer auf der Website. Handelt es sich um einen Nutzer, der/die sich zu einem früheren Zeitpunkt auf der Website registriert hat, so führt der Widerruf seiner Zustimmung zu einer Löschung aus der Nutzerkartei, sodass er/sie von DELTA Q über seine Webseite keine Dienstleistungen mehr in Anspruch nehmen und keine Waren mehr beziehen kann. Auf die Webseite kann er/sie allerdings weiterhin zugreifen und der Kauf von Waren und Dienstleistungen ist weiterhin über andere Vertriebswege, etwa Ladengeschäfte, möglich.

 

DELTA Q verwerten auch Daten von juristischen Personen ("Kommerzielle Daten"); diese unterliegen möglicherweise nicht den hier vorliegenden Datenschutzbestimmungen.

 

Institutionelle Kunden überlassen DELTA Q eine nicht-exklusive, unterlizenzierbare, immerwährende und unbegrenzte Prepaid-Lizenz, sodass DELTA Q die kommerziellen Daten dieser Kunden zu kommerziellen Zwecken, auf die DELTA Q legitimen Anspruch hat, darunter auch Kundenaktivitäten und Kundenfeedback, Promotion und Marketingaktivitäten von Delta Q und seiner Partner, sammeln und verarbeiten kann.

 

Was sind Cookies und wie funktionieren sie? Unsere Cookie-Politik

 

Cookies sind Webanwendungen, die DELTA Q vorübergehend auf der Festplatte des Computers des Nutzers oder Besuchers der Website ablegt, damit die DELTA Q Systeme den Browser jener Person wiedererkennen und es DELTA Q ermöglichen zu wissen, wie und von wie vielen Personen die Webseite verwendet wird, um die Nutzererfahrung zu verbessern ("Cookies"). Durch Cookies lassen sich alle Bewegungen auf der Webseite nachverfolgen, sie erleichtern die Navigation, ermöglichen das Anlegen einer Navigations-Chronik, das Speichern von zuvor ausgewählten Themenoptionen, Einstellungen und sonstigen persönlich anpassbaren Funktionen (sofern vorhanden).

 

Die Webseite verwendet folgende Cookies:

  • Google Tag Manager®
  • Google Analytics®
  • DoubleClick®
  • Google AdWords®
  • Facebook Custom Audience®
  • Facebook Connect® 

 

ÜBER COOKIES WERDEN KEINERLEI PERSÖNLICHE INFORMATIONEN GESAMMELT, ZWISCHENGESPEICHERT ODER VERARBEITET.

 

DELTA Q empfiehlt seinen Nutzern, die Verwendung von Cookies zu aktivieren, denn diese ermöglichen die Optimierung der Webseite durch DELTA Q. Sollte der Nutzer der Verwendung von Cookies nicht zustimmen wollen, so hat er sein Gerät so zu konfigurieren, dass er/sie jedes Mal, wenn ein Cookie auf seiner Festplatte abgelegt wird, informiert wird, sodass er/sie ihn gegebenenfalls in seinem Browsermenü (z.B. Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer) deaktivieren kann.

 

Der Nutzer kann Cookies über das Menü "Optionen" oder "Einstellungen" seines/ihres Webbrowsers ablehnen, löschen oder annehmen. Weitere Informationen zu diesen Einstellungen und zur wunschgemässen Konfiguration von Cookies bietet das "Hilfe"-Menü Ihres Webbrowsers.

 

Die Ablehnung oder Löschung von Cookies kann möglicherweise die Funktionsweise der Website oder die Verfügbarkeit bestimmter Funktionen beeinträchtigen.

 

Durch die Nutzung der Website stimmt der Nutzer der Verarbeitung von Daten durch Google® im Sinne der oben festgelegten Bestimmungen und Zwecke zu.

 

Wenn Sie das Anlegen einer Browser-Chronik verhindern möchten, so deaktivieren sie Google Analytics hier: http://www.google.com. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung die Funktionsweise der Webseite deutlich beeinträchtigen kann und das einige Funktionen möglicherweise nicht mehr verfügbar sein werden.

 

Bestimmte kommerzielle Partner von DELTA Q nutzen möglicherweise ebenfalls Cookies über die Website, ohne dass DELTA Q dies vermeiden oder steuern kann UND/ODER ohne dass DELTA Q deren Cookie-Politik kennt oder gegebenenfalls Einfluss darauf hat.

 

Weitere Informationen darüber, was Cookies sind, welche Cookies installiert wurden und wie sie von DELTA Q verwendet und/oder gelöscht werden können, erhalten Sie hier: www.allaboutcookies.org.

 

Anonyme und anonymisierte Information. Wie funktioniert das?

 

DELTA Q kann assoziierte demographische Informationen auf generelle und anonymisierte Weise mit Dritten teilen. Diese Informationen werden völlig getrennt von den Daten der Besucher und Nutzer der Website und nur zu den o.g. Zwecken behandelt.

 

Unpersönliche Informationen umfassen beispielsweise den Namen des Browsers, den Namen des Geräts, den Computertyp oder technische Informationen über den Nutzer, Informationen über seine/ihre Internetverbindung, etwa das Betriebssystem oder den Internetprovider, oder andere Arten von anonymisierter technischer Information.

 

Wenn DELTA Q solche Informationen mit Dritten teilt, so geschieht dies immer über eine getrennte Datenbank, damit die Anonymität der Daten gewahrt wird und diese nicht so verändert werden können, dass Zugriff auf andere Daten entsteht.

 

Zu welchen Zwecken verarbeitet DELTA Q meine Daten?

 

DELTA Q kann Daten zu den folgenden Zwecken sammeln und verarbeiten: 

  • Technische Zwecke oder zur technischen Optimierung – Um es DELTA Q, seinen Partnern oder Unterhändlern zu ermöglichen, zu funktionieren und sicherzustellen, dass die Webseite funktioniert, sowie zur Leistung technischer Unterstützung an DELTA Q, oder zur Verbesserung der Nutzererfahrung;
  • Marketing und kommerzielle Zwecke – Um die Nutzer auf Produkte, Dienste, Neuheiten, Verbesserungen, wissenschaftliche oder technische Studien, aktuelle Informationen, Sonderangebote, die sie eventuell interessieren und denen sie zugestimmt haben, aufmerksam zu machen;
  • Personalisierung – Um dem Nutzer dabei zu helfen, ausgehend von der Browser-Chronik und den durch die Cookies gesammelten Interaktionsdaten Dienste oder Produkte zu finden, die seinen/ihren Bedürfnissen am ehesten entsprechen, ohne dabei auf persönliche Daten zuzugreifen;
  • Optimierung – Die Webseite an Nutzerbedürfnisse anzupassen, die Navigation zu erleichtern und zur Lösung von Navigationsproblemen beizutragen;
  • Newsletter und allgemeine Informationen – Regelmässiger Versand von elektronischen Nachrichten und/oder Newsletter oder nicht bestellte kommerzielle Benachrichtigungen von DELTA Q (sofern möglich) an registrierte Nutzer, sofern der Nutzer nicht sein Einverständnis dazu erteilt hat.

 

Möchte der Nutzer keine Newsletter, Informationen, Meldungen oder Neuigkeiten von DELTA Q mehr erhalten, so kann er/sie

  • (i) Die Einstellungen in seinem/ihren Nutzerprofil aufsuchen und den dortigen Anweisungen bezüglich unerwünschter Benachrichtigungen folgen. Bitte beachten Sie allerdings, dass Sie als registrierter Nutzer möglicherweise weiterhin Benachrichtigungen des Systems erhalten (z.B. bezüglich Ihres Passworts) sowie gesetzlich vorgeschriebene Benachrichtigungen (z.B. Updates, Änderungen von Bestimmungen oder AGBs);
  • (ii) Sich an die verantwortliche Stelle wenden. Hier klicken

 

Wie schützt DELTA Q meine Daten?

 

DELTA Q verarbeitet Daten gemäss der vorliegenden Bestimmungen und gemäss der geltenden EU-Gesetzgebung zum Datenschutz, im Sinne der jeweils aktuellen Version.

 

DELTA Q hat adäquate organisatorische, technische und prozedurale Massnahmen ergriffen, um Daten gegen versehentlichen Verlust, Fälschung, Verbreitung, nicht autorisierten Zugriff oder versehentliche und/oder unerlaubte Vernichtung zu schützen.

 

Die Verbreitung und/oder der Download von sensiblen Nutzerdaten durch oder über die Website ist daher nicht plausibel oder möglich. Sollte dies entgegen aller Erwartung doch vorkommen, so wird DELTA Q die dafür vorgesehenen Übertragungskanäle nutzen, um die Daten verschlüsselt zu übermitteln und sie so vor versehentlicher Verletzung des Datenschutzes zu bewahren.

 

UNBESCHADET DER VORSTEHENDEN BESTIMMUNGEN BEACHTEN SIE BITTE, DASS DELTA Q NIEMALS DIE VOLLSTÄNDIGE SICHERHEIT DES GESAMTEN INTERNETS GARANTIEREN KANN UND DASS DIE NUTZUNG DES INTERNETS IM ALLGEMEINEN SOWIE DER WEBSEITE IM SPEZIELLEN SIE UND IHRE DATEN DEM RISIKO VON DIEBSTAHL, BETRUG ODER SONSTIGER BETRÜGERISCHER HANDLUNG VON SEITEN DRITTER AUSSETZT, DIE SICH VÖLLIG AUSSERHALB DES EINFLUSSBEREICHS VON DELTA Q BEFINDEN. SOLCHE HANDLUNGEN KÖNNEN IHNEN GROSSEN UND IRREPARABLEN SCHADEN ZUFÜGEN, DA SIE SIE MÖGLICHERWEISE NICHT SOFORT BEMERKEN, NACHVERFOLGEN ODER EINDÄMMEN KÖNNEN, WAS DEN POTENTIELLEN SCHADEN EVENTUELL NOCH VERSTÄRKT.

 

DELTA Q FORDERT SIE DAZU AUF, DAS INTERNET UND DIE WEBSEITE VERANTWORTUNGSVOLL ZU VERWENDEN UND ABZUWÄGEN, OB UND INWIEWEIT SIE DER ALLGEMEINEN UND BEDINGUNGSLOSEN SAMMLUNG, VERARBEITUNG UND VERBREITUNG IHRER DATEN ÜBER DAS INTERNET ZUSTIMMEN.

 

An wen gibt DELTA Q meine Daten weiter?

 

DELTA Q ist nicht in den Verkauf oder die kommerzielle Verwendung von Daten oder von Daten aus möglichen Profiler-Aktivitäten involviert. Deshalb verbreitetet es Daten an Dritte nur in sehr geringem Ausmass und unter strikter Einhaltung der Gesetze und folgender Bestimmungen:

  • DELTA Q kann Daten unter DELTA Q abhängigen und anhängigen Gesellschaften verbreiten, zum spezifischen Zweck seiner Aktivität, nämlich des Angebots von Waren und Dienstleistungen, der der Nutzer über Delta Q zustimmt.
  • DELTA Q kann Daten mit Partnern im Rahmen von Partnerschaften, die durch seine Aktivitäten errichtet wurden, teilen.
  • Admin-Daten zum Zwecke der Sicherheit der Website und/oder zur Verhinderung von Betrug und Hack-Angriffen;
  • Im Rahmen der Speicherung von Daten, über vertragliche Abkommen mit Dienstleistern, und unter Einhaltung von Regeln, die mit den vorliegenden Bestimmungen kompatibel sind.
  • In Bezug auf die Funktionsweise der Webseite kann DELTA Q auf Dritte zurückgreifen, um bestimmte Administrations- und Wartungsaufgaben durchzuführen. Daten werden mit solchen Dritten NUR IM RAHMEN DES ABSOLUT NOTWENDIGEN geteilt, um die korrekte Durchführung der zugewiesenen Tätigkeit durch den Dritten in Bezug auf Support und Wartung der Webseite sicherzustellen.

 

Jede und jegliche Art der Freigabe von Daten (gegebenenfalls) erfolgt IMMER unter strikter Beachtung der vom Nutzer erteilten Zustimmung (sofern diese anwendbar ist), sowie unter Berücksichtigung der Gesetzesgrundlagen und gemäss sowie im Rahmen der vorliegenden Bestimmungen und dem Datenschutzmanagementsystem der Nabeiro SGPS-Gruppe.

 

DELTA Q gibt niemals Daten oder vertrauliche Informationen von EU-Bürgern ausserhalb des EU-Gebiets oder an Entitäten ausserhalb des Einflussbereichs von DELTA Q weiter, es sei denn 1) der Nutzer wünscht dies, stimmt dem zu oder wenn DELTA Q anders definiert wird, etwa im Sinne seiner kommerziellen Aktivitäten über die Webseite; 2) es ist gesetzlich erforderlich; oder 3) es erfolgt auf richterlichen Befehl oder Beschluss oder auf Entscheidung einer sonstigen offiziellen oder staatlichen Behörde mit gerichtlicher Autorität über DELTA Q ausserhalb der Europäischen Union.

 

Wenn Behörden DELTA Q kontaktieren und um die Freigabe von Daten oder vertraulichen Informationen eines institutionellen Kunden mit kommerziellen Daten bitten, so wird DELTA Q, sofern vom Gesetz nicht anders verlangt, (1) unverzüglich über die Existenz jener Bitte/ Anordnung Rechenschaft ablegen; (2) versuchen, die betreffenden Behörden dazu zu bringen, den betroffenen Kunden direkt zu kontaktieren und ihnen zu diesem Zweck die grundlegenden Kontaktdaten, über die es verfügt, mitteilen; (3) sich im Rahmen des Möglichen bemühen, keine unnötigen oder nicht geforderten Informationen freizugeben; (4) im Rahmen des ohne zusätzliche Kosten Möglichen zu vermeiden, dass die auftraggebenden Stellen/Behörden direkten Zugriff auf die im System gespeicherten Daten oder auf die privaten Zugangsdaten erhalten, mit denen der Nutzer auf sein Konto auf der Webseite zugreift.

 

DELTA Q bemüht sich, keine Admin-Daten des Systems an Stellen, die sich ausserhalb seiner Kontrolle befinden, freizugeben, ausser auf gesetzliche oder richterliche Anordnung hin.

 

Wo verarbeitet DELTA Q meine Daten?

 

Ausser in den Fällen, wo die vorliegenden Bestimmungen das Gegenteil festlegen, werden die Daten ausschliesslich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Hier sind alle Orte verzeichnet, an denen unsere Systeme gehostet sind.

 

DELTA Q hält die EU-Gesetzgebung zum Schutz persönlicher Daten bezüglich der Sammlung, Verarbeitung, Speicherung und Erhaltung von Daten von EU-Bürgern oder Bürgern, deren Daten in der EU verarbeitet werden, ein.

 

Wer ist für die Verarbeitung zuständig?

 

DELTA Q ist für die Verarbeitung zuständig und Alencastre.net ist sein Unterhändler für die Speicherung in der Cloud. Keine weiteren Unternehmen sind mit der Verarbeitung von über die Website gesammelten und verarbeiteten Daten beauftragt.

 

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte:

 

Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.

Adresse: Av. Calouste Gulbenkian, 7370-025 Campo Maior, Portugal

Contact e-mail: rgpd@deltacafes.com 

Oder per E-Mail über das auf www.mydeltaq.com bereitgestellte Kontaktformular.

 

Welche Rechte habe ich?

 

Der Nutzer hat das Recht auf Zugriff auf, Berichtigung von und (vollständige oder teilweise) Löschung seiner Daten, das Recht, über Verarbeitungsaktivitäten informiert zu werden, das Recht auf Einspruch oder Begrenzung der Verarbeitung, das Recht auf Übertragbarkeit (in bestimmten Fällen) und andere Rechte, die sich aus der bestehenden Gesetzeslage ergeben.

 

Der Nutzer hat ausserdem das Recht, eine Beschwerde oder Reklamation direkt an die Überwachungsstelle zum Datenschutz in Portugal, die Nationale Datenschutzkommission, zu richten, und auf Anfrage an die mit der Verarbeitung betrauten Mitarbeiter die Kontaktdaten jener Stelle zu erhalten.

 

DELTA Q antwortet auf Anfragen, die an es gerichtet werden, gemäss den gesetzlichen Bestimmungen und Vorgaben und im Sinne der vorliegenden Bestimmungen.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

 

DELTA Q speichert die Nutzerdaten bis zum Ablauf des letzten der folgenden Zeiträume:

  • (i) solange der Nutzer auf der Webseite registriert ist;
  • (ii) so lange DELTA Q benötigt, um eine vertragliche/vorvertragliche Verpflichtung gegenüber dem Nutzer oder eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen, oder um anderen realistischen, legitimen Interessen nachzukommen;
  • (iii) während der gesamten Gültigkeitsdauer der Zustimmung, die der Nutzer zu einem bestimmten Zweck erfüllt hat, sofern diese die legitime Grundlage für die Verarbeitung der Daten darstellt.

 

Wie werden meine Daten gelöscht?

 

Die Daten werden durch gesicherte Löschmethoden gelöscht, die in den internen Verfahrensdokumenten beschrieben sind.

 

Daten in einem digitalen Umfeld können anonymisiert werden, sofern ihre Löschung oder Tilgung aus unseren Systemen nicht mit der vollständigen Qualität der Datenbanken, denen sie angehören, kompatibel ist; dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ihre Löschung oder Tilgung ein erhöhtes Risiko zur Verletzung anderer Daten aus derselben Datenbank darstellt, die ihrerseits weiterhin aktiv bleiben (Risiko für die Integrität oder Qualität systemischer Daten aus der Datenbank).

 

Daten auf physischen Speichermedien werden durch irreversible Zerstörungsprozesse gelöscht.

 

Welche Gesetzeslage und welche Rechtsprechung finden Anwendung?

 

Daten werden ausschliesslich im Sinne der vorliegenden Bedingungen verarbeitet, gemäss den Vorgaben der geltenden Gesetzeslage. Keine anderen Gesetze finden Anwendung.

 

Jegliche Art von Rechtstreit unterliegt ausschliesslich portugiesischer Rechtsprechung und wird von dieser geschlichtet. Die territoriale und materielle Zuständigkeit wird gemäss der geltenden Prozessgesetzlage bestimmt.

 

 Revidierte Version, gültig seit 24. Mai 2018